O que é o Lúmens e como utilizar?

O que é o Lúmens?

O Lúmens é uma funcionalidade de gamificação dentro do Voluts, criada para aumentar o engajamento dos voluntários com o aplicativo e com as atividades da igreja. Os voluntários acumulam pontos (chamados de "Lúmens") ao realizar diversas ações no app e participar das atividades da igreja.

Objetivo do Lúmens

• Engajamento: Motivar os voluntários a interagirem mais com o aplicativo e com as ações da igreja.
• Reconhecimento: Identificar e valorizar os voluntários mais engajados.
• Competitividade saudável: Criar um ranking que pode ser visualizado por líderes e managers.

Como funciona o sistema de pontuação?

Os pontos são acumulados com base em atividades realizadas no Voluts. A tabela abaixo mostra as ações e suas respectivas pontuações:

Importante:

• Saldo Atual: O saldo total de Lúmens acumulado por um voluntário pode ser visualizado na tela principal do recurso.
• Algumas ações podem ser realizadas diariamente, enquanto outras têm limite mensal (ex.: bloqueio de data).

Acessando o Lúmens

1. Acesso ao menu: Dentro do aplicativo Voluts, vá até a opção Lúmens no menu principal.
2. Visualização do saldo: Confira seu saldo atual de Lúmens e as ações disponíveis para pontuar.
3. Realização de ações: Realize as atividades listadas na tabela acima para acumular pontos.

Visualizando o Ranking

Para Líderes:

• Líderes podem visualizar o ranking dos voluntários do departamento que lideram, permitindo identificar os mais engajados.
• Acesse o ranking pela aba de Liderança dentro do menu do Lúmens.

Para Usuários Managers:

• Managers têm acesso ao ranking geral dos voluntários da igreja inteira.
• Use essa funcionalidade para reconhecer o engajamento em todos os departamentos.

Reconhecimento Especial

Os voluntários mais engajados em todas as igrejas que utilizam o Voluts serão reconhecidos por nossa equipe com um Kit Voluts Especial. É uma forma de agradecermos e incentivarmos o compromisso com a igreja e a comunidade.

Dicas para Maximizar Pontos

• Faça check-ins regularmente.
• Mantenha suas escalas atualizadas para ser escalado frequentemente.
• Compartilhe publicações relevantes no feed.
• Utilize a funcionalidade de notificações no app para acompanhar novidades.
• Planeje suas ausências preenchendo o bloqueio de datas mensal.

Perguntas Frequentes

1. O que acontece se eu solicitar muitas trocas e perder pontos?
Solicitar trocas reduz sua pontuação, então planeje bem suas escalas para evitar perdas frequentes.

2. Os líderes podem editar os pontos dos voluntários?
Não. Os pontos são acumulados automaticamente pelo sistema, com base nas ações realizadas no app.

3. Como saber se estou entre os mais engajados?
Verifique o ranking de Lúmens no aplicativo ou pergunte ao seu líder para entender sua posição no departamento ou na igreja.